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奥运奖牌也要“售后服务”

米兰冬奥会返修方案来了

美国高山滑雪冠军布里齐·约翰逊在跳跃庆祝时,她的金牌竟从挂绳上滑落。

  这届冬奥会的奖牌,可能是史上第一批“自带售后服务”的奥运奖牌。不是开玩笑:因为在开赛前几天,已经有少量奖牌出现“从绶带上掉下来”“连接处开裂”的情况,逼得组委会连夜联手意大利国家造币厂排查,如今他们在最新通报中确认了解决方案:受影响的运动员可通过官方渠道把奖牌送回去“返修”,修好再还给本人。

  奖牌从绶带连接处“脱钩”

  这事之所以火,原因很朴素:奖牌是奥运最“神圣”的物件之一,结果却在庆祝现场给你来一句“咔哒”。美国高山滑雪选手杰奎琳·怀尔斯的铜牌在庆祝时就曾发生断裂(后来很快替换了另一块)。

  类似情况还出现在多名运动员身上:有人在雪地里摔了一下、有人太激动蹦了几下,奖牌就从绶带连接处“脱钩”了。

  想想也挺黑色幽默,运动员奋斗了一辈子终于梦寐以求可以松口气了,没想到奖牌先‘松’了。

  国家造币厂负责“返修”

  最新进展是:组委会确认已经实施了“针对性修复”,并承诺只要奖牌出现问题,运动员可以返修,官方会尽快修好并归还。

  组委会表示,已与意大利国家造币厂找到解决方案,针对少量出现脱落、开裂的奖牌提供官方返修服务。

  同时,组委会发言人也强调:受影响的只是“有限数量的一部分”,他们会尽力维护奖牌的情感价值与完整性。

  外媒还提到,作为预防措施,已有奖牌将被重新检查。

  整件事的公关处理方式当然还是值得肯定的:先止损,承认确实有问题;再兜底,开通返修渠道;最后复盘,把还没发出去的奖牌都“过”了一遍。

  断裂机制工艺“翻车”

  更有意思的地方在于:问题看似“工艺翻车”,背后却牵出一个冷知识——奖牌的连接处可能带有安全规范的要求,也可以看作是“断裂机制”,目的是在发生意外拉扯时避免勒伤、窒息等风险。

  这就有点悖论的意思了,一边儿呢希望它“牢牢挂在脖子上”,毕竟象征荣耀的东西岂能掉链子;一边儿安全规范又要求它在某些极端受力下“必须能断开”。

  于是当运动员在雪地里摔倒、或者领奖后手舞足蹈,连接处的受力方式一变,那个“该断的时候能断”的设计,或许就可能变成“掉链子”了。当然,这个并非官方的解释,而是圈内人士的感受。

  据《解放日报》 姚勤毅

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