旁白：小心鸡蛋这个“老诱饵”。

　　新闻：近日，记者探访多家商场发现，部分商场洗手间为追求简约风格，将洗手液、擦手纸等设施进行了“隐藏式”设计，看似高级，但却因为指示不清、布局不合理等问题，反而成了玩“捉迷藏”，给顾客添了堵，影响使用体验。（《北京日报》3月17日）

　　旁白：便捷是创新的前提。

　　新闻：“秋天买的外套，等到冬天还没发货”“下单时满心期待，收货时早已忘记买过什么”“等了30天，等来一句‘没货了，建议退款’”……在社交平台上，消费者对电商“超长预售”吐槽不断。从最初的7天预售，到15天、30天甚至45天，预售周期不断拉长，“超长预售”成为影响消费体验的突出问题。（《中国青年报》3月17日）

　　旁白：醒目标识，违约赔偿。

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