煤炭医院东院小区为老旧小区，随着电动自行车数量增加，原有充电桩的数量不足且部分设备老化，“抢桩排队”成为常态，甚至出现“飞线充电”现象，存在安全隐患。社区网格员师卫东、孙伟在走访中了解到居民诉求后，上报至社区。社区随即联合山西省第五人民医院及充电桩公司推动解决问题。

　　经实地勘查，专业技术人员对原有充电桩进行全面检修，更换老化部件；同时，在不影响居民正常通行和消防安全的前提下，科学规划并新增12个电动自行车充电口并完成安装调试。看着整齐崭新的充电口，居民王女士说：“以前充电得提前抢位置，现在方便又安心！”