“商城的变化真是太大了，衣服档次高了，知名品牌多了，购物环境靓了，服务态度好了，吃饭也很方便，游购娱一站齐全”。忻州张女士多年没来太原服装城，这次购物让她对服装城刮目相看。

　　太原服装城的变化，见证着朝阳—双塔商圈从一步步形成到走向成熟。

　　微更新微改造  让客流互动起来

　　通透的异形玻璃大橱窗、时尚大展厅，遍布各公共区域的电梯，还有便捷的大型停车场。不少消费者发现，太原服装城发生了新的改变，购物环境越来越舒适了。

　　如何打造更加舒适方便的消费环境，进一步提升消费体验？在太原服装城东城背后的北三巷前，太原服装城集团办公室主任刘文芳介绍，今年这条巷子将实施微更新、微改造，成为朝阳商圈和郝庄商圈最便捷的通道，让两大商业区域实现更方便的互联互通。

　　近年来，太原服装城科学合理规划内部动线，改变密闭空间沉闷气氛，弥补硬件不足，在商城内部优化市场空间，升级消费场景。在商城外部，改造街区，美化亮化立面，临街店面品牌化布局，增加停车场停车位，打通道路梗阻，推动商业环境一体化发展，带动增加客流。同时打通道路小循环，让朝阳商圈和双塔寺的客流产生互动。

　　位于东都批发市场一层西大门的“红彤彤”内衣总部店，开店已有30年，最近开辟了品牌批发展厅与时尚零售卖场加网络营销的“新零售”独有场景，消费观念和体验全面升级。各具特色，充满活力的“一店一景”时尚消费场景，体现了实体市场在适应消费新需求上的积极创新。

　　“让朝阳商圈、郝庄商圈的客流互动起来。”刘文芳说，打通后的北三巷将升级建设为名品荟步行商业街，通过复古怀旧的风格设计，让这里成为太原新的网红打卡地。

　　“线上+线下”  释放营销新活力

　　“我们店也有自己的抖音号，但发布的作品不多，粉丝量有限。”西城服装城市场近日组织了经营户抖音直播分享会，邀请吉美鸿星尔克直播负责人做了经验分享。一位经营户希望通过这次系统学习，也能打造出爆款抖音产品，为实体店更好引流，带动线上的销售。

　　“五一”前夕，西城服装厂邀请近百位抖音网红、带货达人走进市场，通过网红自己的平台发布视频，尝试将他们的自带流量引入服装城，集中投放，形成轰动效应，带动年轻群体关注服装城、走进服装城。

　　太原服装城集团一直在推动服装销售的产业数字化、智能化。集团总经理助理都沁军介绍道，集团打造了全域电商等软件，为经营户提供直播带货综合解决方案。还开展直播带货教育培训服务，鼓励和引领经营户大幅使用电商平台，以楼层定点直播、基地全时直播、经营户特色直播等多种方式，促进“线上+线下”经营模式的拓展升级，增强顾客的体验感，提高实体店的盈利能力。在物流方面，集团为经营户量身打造智慧物流系统“一键即发”服务平台，优化收送货流程，减轻了经营户用工压力，节约了成本，提高货物周转率。

　　各市场经营户建立各自的“微信社交会员平台、网络宣传带货直播平台、集团物流智慧平台”，成为服装城集团实体店新标配。线上引客流，在店配送货，经营户融入了数字经济新时代。

　　适应消费需求  中高端市场来了

　　家住昕利小区的乔女士说她逛了30多年的服装城，从小学生到小学生的妈妈，自己的身份在变，眼光在变，品位在变，服装城也在变。她到现在还记得前店后厂的拥挤，踩着缝纫机的商户在简陋的操作间制造那个年代的时尚。记得人潮汹涌的朝阳街头，中巴、小巴载满全省各地的乘客而来。

　　再后来，乔女士一天天看着服装城开始了华丽转身：最老的商城原址重建，高耸的大楼充满现代商业气息。内部环境更是宽敞明亮，游走在楼层里卖零食的小贩不见了，顶层开了美食城，逛街的快乐就在家门口。

　　“这几年每次听人说，好多年不去服装城了，环境太乱了。我都跟他们讲，不来怎么知道好不好，你来看看呀。”乔女士笑着说：“双塔跟前的奥莱也开工了，我们全家等着游双塔逛奥莱呢。”

　　南沙河沿岸杨柳依依，车水马龙。双塔对面的“公园1991奥特莱斯商业广场”项目一期工程正加紧实施装修。项目招商部内，墙上的效果图展示了一个时尚现代的新商业综合体。

　　伴随消费方式的高品质化、多样化、个性化、便捷化，消费者从买商品到买体验，朝阳商圈原来以批发为主、以价格优势取胜的销售受到严重挑战。打造全新的休闲、消费新模式，推动商业环境提档升级成为必然。

　　奥莱项目是太原服装城集团商圈转型发展、提档升级、优化服务业占比、商业模式转变、文旅商有机融合的产业引领项目，同时也被确定为太原市重点工程、迎泽区东部发展的重要商业项目。项目负责人李守红介绍，他们对地理位置优越、毗邻双塔景区的建材装饰城进行彻底改造，新建“公园1991奥特莱斯商业广场”，目的是引领服装城集团产业向适应社会消费升级多样化发展，构建以购物、餐饮、文化旅游为一体的城市休闲消费综合体，提升消费档次，形成体验式消费和沉浸式消费环境，带动企业和商圈向价值链高端迈进。

　　“公园1991奥特莱斯商业广场”面积近20万平方米，规划铺位500余个、停车位2000余个。预计西区A馆9月份试营业，东区奥莱项目年底具备试营业条件，开业即可有序运行。

　　“将来逛累了，坐在纵贯东西的商场长露台上，可以和双塔隔空‘闲聊’。”李守红点出了新项目文旅购融合的核心竞争力所在。

　　“面对新的社会消费需求，商圈转型升级任重道远。”太原服装城集团董事长、总经理王天明介绍，服装城将实施业态布局升级，顺应消费需求，增加餐饮等服务业态，由服装批零单一业态变为服装、餐饮以及其他生活服务业532占比的多业态，吸引知名品牌店入驻，激发消费新动能，实施商业模式升级，满足新的消费需求，由低端服装批发市场模式向高端商场模式升级转型，进一步提升消费体验感。

　　记者  李晓并