得一家居销售人员孙学纲说,半年多时间里,他发现,各大家居品牌同行,纷纷在抖音、头条、淘宝、微信等平台发视频,通过在线直播,带动产品销售。他所在的家居卖场,去年共组织了400多场在线直播,累计观看人数超千万,在线订单超十万单,在家居行业蹚出了一条线上线下齐动的新零售模式。
通过线上直播开辟销售新渠道后,我市家居行业加快了拥抱互联网直播的步伐。去年12月,51互娱直播基地与黎氏阁北中环店“联姻”。在这个家居卖场,竟然出现了近百间直播间,在每个8平方米见方的直播间里,不同风格的主播端坐在电脑前,或展示书法绘画才艺,或者讲故事,或与粉丝聊天,最后通过各类视频软件,呈现在用户面前。
“各类主播,不论年龄,只要有足够多的粉丝,就意味着有很强的带货能力。”直播基地人事经理孙文琪介绍说,基地集主播培养、内容制造、技术支持、技能培训、带货销售于一身,可以为100名以上的主播提供全方位服务。主播们应粉丝的要求,在家居卖场就特色产品进行直播,比如,最近天气很冷,城南的消费者,想看看红木家具,就可以让主播现场直播、介绍产品并与商家砍价。消费者满意的话,通过链接下订单购物,不满意就当是在跟着主播们逛商场。
我市家居行业人士梁旺清表示,线上流量等同于线下客流量,直播盛行意味着消费者的消费行为和习惯发生了变化。可以预见,未来家居行业定制类主播将更多出现,以主播为纽带可实现线上线下流量共享、网络实体销售双赢的局面,传统家居零售行业也将逐步实现转型升级。
本报记者 贾尚志