市民刘先生反映，2月4日，他到兴华南小区附近一家理发店理发。原本，刘先生是店里的会员，也就是充值卡用户。但这次，他走进理发店时，老板明确告诉他，会员资格暂停，节后继续，理发价格提高，比平时非会员价还涨了10元，请他理解。对此，刘先生不理解。他认为，当初办理会员（储值）时，店家并未说明春节之前有此特例。据此，他与老板争辩一番，无奈，依然不得不接受店里的“新规”。

　　刘先生表示，店家肯定不占理，只是自己不愿过多纠缠。“按这家店老板的说法，这种情况是春节前美发行业的无形规则，大部分店家都存在。那么，当初我在办理会员卡时，店家就应该说清楚。”此外，市民梁先生也反映，他在北肖墙一家“造型”店也遇到了理发涨价，会员卡不让使用的“霸王条款”，无奈接受。

　　相比较上述二位，记者随机采访了几位正在理发店理发的市民，他们对店家的行为表示基本可以接受。受访者郭先生就表示，一年辛苦，节前忙碌，理发师也不容易，互相体谅，自己不在乎那几块钱，和和气气，过个和谐春节比什么都强。

　　就此情况，山西硕浩律师事务所杨贵明律师表示，春节前大量消费者要求在同一时间段内做头发，市场出现了求大于供的情况，店家在这个时间段选择涨价，是符合市场规律的。这就如同春节期间飞机票涨价，都是一个道理，无可厚非。

　　针对会员卡被暂停使用的情况，杨律师则表示，如刘先生所言，如果当初办理会员卡时有特别说明，且双方认可，则店家此行为无不当，如果当初办理会员卡时无特别说明，时下店家无故暂停消费者会员卡使用，则属于违约行为，应该及时纠正。