4月25日上午7时20分，一辆7路公交车被堵在路上，看着前方的车流，一些乘客开始抱怨。

　　公交车走走停停，一名男子从座位上站起来，走到公交司机王小军面前说：“师傅，你打开门，让我下去吧，马上就要迟到了。”随后，不少乘客也跟着附和。

　　面对乘客的急躁情绪，王师傅微笑地解释说：“按照规定，公交车不能在站外开门，而且中途下车也很危险。另外，你看路堵得连自行车也过不去，如果开门，大家都在这里下车，极易引发事故。所以，请大家耐心等一下，交警正在疏通，路马上就通了。”

　　看到男子还皱着眉头，王师傅继续说：“大哥，谁也不愿意遇到拥堵，要不您留我一个电话，如果上班迟到了，我可以帮您解释。”经王师傅安抚，乘客焦急的情绪很快缓和下来。

　　据了解，为配合地铁1号线施工，最近一段时间，西矿街北寒路段早晚高峰拥堵严重，公交人员提醒市民，若早高峰乘公交车，请合理安排时间，提前出发。