智慧法院提速度。加紧建设以诉讼服务中心为主体、十大诉讼服务信息平台为支撑的“一站式”服务系统，推进诉讼服务的现代化、信息化和智能化，开发网上远程服务功能。

　　开门整顿察民情。聘请特约监督员，对两级法院工作进行监督；引深法律“六进”服务，开展察民情访民意和法律宣讲等活动。

　　创新机制解难题。建立信访处控中心，落实院庭长办理信访案件制度；建立非法集资涉众型案件长效处理机制，主动与相关部门沟通联系；建立与省属国有企业联络沟通机制，畅通企业反映问题渠道。

　　五条渠道达民意。对外抓“疏”，畅通12368诉讼服务热线、院长信箱、信访接待窗口、违纪违法投诉电话、有关单位交（转）办分流平台等5条渠道，解决群众“找法官难、见法官难、反映情况难、投诉难、交转办难”难题；对内抓“堵”，加强“三登记”、打造“融机制”、创新“五四工作法”措施，解决干扰办案、监督软弱和管理不善难题。

　　办好小案显情怀。把每一件“小案件”都作为当事人眼里“大事情”来办，主动提供靠前服务；创新审判模式，结合实际建立“示范判决+委托调解+司法确认”的多名法官同庭审理案件全链条机制，努力达到简化庭审程序、减少群众诉累目的。