张先生告诉记者,不久前有保险公司的业务员向他介绍了短期健康险。“首月保费只要几块钱,还能终身赔付,住院报销额度也很高。”他和家人都有医疗保险,但考虑能有个补充保障也不错,万一出现大病,也能减轻家庭负担。张先生便动了心思,这几天,保险公司业务员催促说,该公司的这款短期健康险产品即将停售,以后买不着了,要买得抓紧。这让张先生心生疑惑。
在省城一家大型保险公司任职的杜女士直言同行行为在误导消费者。她告诉记者,银保监会已发出《关于短期健康险续保表述备案事项的通知》。“所有短期健康险产品,不管是审批通过还是已经备案的,只要有不符合要求的内容,就必须在5月1日前停售。”所以不止是个别保险公司的个别短期健康险产品停售,而是涉及整个相关产品的整顿。
记者在一家保险公司网站看到,5月1日起停止销售7款短期健康保险产品,另一家则有5款短期健康险产品同期停售。业内人士告诉记者,短期健康险是保险期间在一年及一年以下且不含有保证续保条款的健康保险。从现有情况看,保额虚高是短期健康险产品的通病,巨额保障是许多网红产品的主打卖点,还有产品大量使用“自动续保”“终身限额”等易与长期健康保险混淆的话语进行推广。
针对上述问题,银保监会开始规范短期健康保险业务。杜女士介绍,监管部门对短期健康险核查、续保表述备案、停售、转保等问题进一步提出了具体的要求。如,续保条款必须表述为“不保证续保条款”,且表述必须包含“本产品保险期间为一年(或不超过一年)”;条款中不得包含会让消费者易混淆的、易发生“短险长做”风险的表述等。
新政之下,各保险公司正在落实监管要求,停售是其中的必要步骤。记者了解到,现在的停售并不意味着类似产品彻底退出市场,保险公司整改后会推出符合监管要求的新产品,满足市场需求。停售对短期健康险市场有一定的影响,但对消费者来说,这意味着监管部门在完善健康险监管体系,强化对消费者合法权益的保护。
本报记者 何宝国


