当天中午12时许，市民李先生向庙前派出所求助，希望民警能帮助找人。李先生说，他此前领着母亲在大南门一家手机店选购手机，其间接到挪车电话，自己便去挪车。考虑到母亲腿脚不便，他特意把老人安顿在店里，但挪完车返回手机店，却找不到母亲了。

　　民警调取手机店附近的公共视频发现，李先生离开后，大妈便独自走出手机店徘徊，随即向附近公交车站走去。经多方查找，民警最终在迎新街一处路口找到了老人。

　　经了解，大妈见儿子迟迟未归，便出门找儿子，不想自己却迷失方向，并误乘了公交车。