据居民反映,该住户将装修垃圾堆放出来后,没有及时处理,渐渐地,附近居民把生活垃圾也扔上去,逐渐形成垃圾堆,十分污染环境。接到居民反映,社区干部随即来到住户李女士家了解情况,督促她及时清理。李女士说出了自己的苦衷。原来,她是一名全职妈妈,带着三个孩子,一直没有上班,没有经济来源,需要等她丈夫回来才能处理。但是,前几日她和丈夫闹矛盾,对方好几天没有回家,也联系不上,所以她现在也是焦头烂额,毫无办法。李女士请求社区先帮她调解好家庭矛盾,再处理垃圾问题。
经多方打听,社区干部终于联系到了李女士的爱人罗先生(化名)。8月3日,罗先生找来工人将垃圾堆清运干净,楼院恢复干净整洁。

