8月16日下午4时许，855路公交车司机郭建伟，驾驶公交车到达下元终点站。乘客下车后，他照例进行车厢巡查。当他检查到车厢后排座位时，发现座位上有个白色快递袋。郭建伟没有独自打开，而是将这个快递袋交给了带班队长。快递袋信息备注标明，里面装有重要文件。通过袋子上的信息，郭建伟拨打了上面的电话号码。

　　“你好，真是太感谢了，这文件对我太重要了，请务必保管好，我马上过去领取。”接电话的正是快递的主人，也是失主。

　　放下电话不久，失主王先生便赶到车队调度室。他接过快递激动地说：“当时只顾着打电话，把快递放在了身边座位上，下车时竟忘了拿。真是多亏了你们，要不然，我今天的麻烦可大了。”