讲述人：董立桂

　　每隔半年，我都会去口腔医院清洗牙齿。这次我选择了一家洗牙价格中等的口腔医院。一进门，护士就温柔地询问了我口腔问题及所需服务，前台客服也耐心引导。之后，我被领到一间问诊室，一位女医生询问了各种牙齿问题，我一一作答，感觉流程很正规。然而，后来发生的事让我感觉有些不舒服。

　　那位年轻女医生罗列出诸多口腔问题，并推荐正畸、进口洗牙技术等，也许她是从专业角度考虑的，但我真的不需要。我一再说自己是在校大学生，在网上已经选好了套餐，不需要任何额外服务。任我再三说明，那位医生依旧执着地推荐那些项目。再三考虑，我还是坚持只洗牙。

　　听到我的决定，那位医生瞬间变脸，感觉态度也冷淡下来。洗完牙，我到收银台结账，发现比套餐多收了50元，经询问得知是消炎药膏的费用。之前我也在其他地方洗过牙，但没有这个收费，这次额外收费，是不是也应该提前告知呢？于是，我明确提出这项收费不合理，据理力争之后，多收的钱被退了回来。

　　明明白白消费是消费者应该享有的权利，这次不愉快的经历坚定了我维权的信心，要学会向不合理收费说“不”，这隐形消费的亏咱不吃。

　　李晓琳　编辑整理