桃园南路10号院1号楼有近百名住户,一层临街有两家饭店,使用的排水管道连通小区,与楼上居民的污水管共用。多年来,饭店倾倒的污水和餐厨垃圾等频繁堵塞管道,污水从窨井溢出在院内流淌,非常影响环境。尤其盛夏时节,住户们都不敢开窗通风。今年4月,院中再次发生污水外溢,整整一周,居民进出难以下脚,心烦不已。后在“12345”政府便民服务热线的协调下,事情暂时得到解决。
好消息随后传来,该院搭上了老旧小区改造的“顺风车”,居民楼与饭店的排污管道将被改造。在此过程中,居民们还结合小区的现状和改造过程中出现的问题,向老军营街办反映。街办和社区专程调查了解,发现问题立即与各有关方面充分沟通,使问题得以及时快速解决。
“改造老旧小区,就是要解决群众生活中的烦恼事。”街办相关负责人表示,将这一民心工程落到实处、细处,才能为群众营造更加整洁、舒适的居住环境。
8月27日,记者在10号院看到,1号楼前排污管道分流已施工完毕,楼前地面整修已进入收尾阶段。
“政府这次进行老旧小区改造升级,帮我们彻底解决了老大难问题,大家非常高兴。”看到小区面貌迎来的新变化,居民们由衷地为政府点赞。