为进一步优化诉讼服务配套设施和便民服务,日前,市中级法院在诉讼服务大厅配备了“天平阳光智屏”智能化设备,为群众提供丰富的法治资讯和便利的诉讼服务。
8月31日,记者“探访”了服务大厅新推出的“小天平”,并排的两块黑色液晶屏,下端是红色的“法”字LOGO,左屏是互动内容展示,右屏是滚动视频,触屏操作,简单方便。
工作人员介绍,天平阳光智屏是多媒体综合平台,是各个法院开展思想政治学习和普法宣传、提供基本诉讼服务的融合传播平台,可以为当事人提供丰富的资讯和便捷的诉讼服务。例如,咨询法律问题时,在右侧屏找到“智能问答”,进入小法管家页面,便可了解法律信息、进行法律咨询。
平台还可引导当事人对案件有一个更为客观、全面的了解,从源头上化解纠纷。当事人还能利用“小天平”进行“诉讼风险评估”,进一步了解诉讼风险,并通过阅读相关案例进行公益法律咨询,提高处理纠纷的效率。此外,该平台还可以提供手机充电的便民服务。