当天深夜11时45分，山西越野E族救援队接到求助电话，已经休息的队员（志愿者）吴瑞岗立即起身，驾驶自己的救援车从市区赶往北格镇。行驶20余公里后，吴瑞岗到达求助者所在位置。原来，这位从大同到太原的男子，目的地在北格镇附近，但他驾驶自己的奔驰轿车走错了路，在一条小土路上艰难行驶一段，发现前方是条死路，无法继续通行，于是原地掉头。路较窄，车较宽，掉头过程中后轮冲出路面，底盘被卡，且该车还是后轮驱动，难以自行脱困。

　　结合现场情况，吴瑞岗在相对有限的空间，利用自己的救援车数次尝试拖拽，终于帮这辆奔驰轿车在小路上完成掉头，顺利脱困。得知救援队员来回40多公里热心相助，这位来自大同的先生连声致谢：“感谢热心的太原人。要不起码得在这儿等到天亮。”