12月20日，网格员白慧云在辖区走访时，接到滨河西路109号汇锦花园小区3号楼王女士的反映，连日来楼上住户太闹腾，尤其在晚间，好像有很多人打打闹闹，严重影响孩子学习与家人休息，曾几次上门进行沟通，但过后楼上住户还是我行我素，王女士实在没办法了，希望社区帮忙解决。白慧云随即上楼了解情况，发现楼上住户将房屋出租给某公司当了员工宿舍。每天该公司下班时间较晚，十几个小伙子回到出租屋内，洗漱和活动声音自然较大。针对这一情况，白慧云辗转和该公司宿舍负责人取得联系，转达了居民意见。对方当即表示歉意，并很快赶来小区，向王女士道歉，希望取得谅解，并且表示马上通报这一问题，严禁员工在住宿时声音过大对邻里造成影响。

　　12月21日上午，王女士致电白慧云表示谢意，反馈昨晚楼上比较安静，没有扰邻行为，在遇到楼上的一个小伙子时，对方还主动询问有没有影响到孩子，态度很好，感到很欣慰。