北大街157号，是一处无物业管理的老旧楼院，共60户居民，大多数为老年住户。12月23日，该院突然停水，到12月25日仍未恢复，十分影响居民的生活。有心急的居民向属地北大街西社区求助。

　　接到居民求助后，社区立即向杏花岭区消防救援大队寻求帮助。大队负责人许智斌了解情况后，调来消防车为居民送水，解了大家的燃眉之急。由于该楼老年人较多，社区工作人员和消防救援人员还一起为行动不便的老人送水上门。

　　“感谢社区工作人员，感谢消防队员，大家冒着严寒给我们送水，真是解决了大问题。”居民孟大爷激动地说。

　　社区在调查中发现，停水是因为该院无人收水费，导致水费拖欠，自来水公司无奈停水。社区负责人表示，社区下一步将组织该楼居民筹集资金，改造水表，从根本上解决水费难收问题，确保大家生活不再受影响。