当天上午，并南二社区网格员翟俊芬看见梁阿姨拖着一大袋东西，缓慢前行，急忙跑上去帮忙。这才发现，袋里装着水泥。忙问老人做啥用？梁翠花老人解释说，自己住在电建三公司宿舍，前不久小区进行供暖改造，施工方在作业时不慎将一处路面压坏，造成小范围塌陷，居民们路过时经常会绊一下，尤其到了晚上，更不安全，就想出力将其填补好。水泥是之前小区自来水改造时剩余的材料，梁阿姨觉得正好能填补路面，就独自一人去拖了过来，打算把坑填平。

　　得知情况后，翟俊芬赶紧劝阻梁阿姨，年纪大了，别累着自己，施工的事情社区会帮忙解决。随后，翟俊芬将此事向社区主任进行了汇报。在社区联系下，施工方派人填补好了路面。