后铁匠巷11号院属于无物业老旧小区。居民楼楼道狭窄，没有地下室储物间，不少居民将杂物堆放楼道内。尤其是老年人念旧，废旧家具和杂物舍不得扔，越攒越多，越放越久。社区工作人员和志愿者来到该院落，分四组进入四栋居民楼清理杂物。楼道杂物较多，分不清谁家的，只能挨家挨户问。“别扔了，这些家具还能用！”看到大家搬动废旧家具，李大娘着急地喊。志愿者劝说杂物堆在楼道容易引起火灾，还占用逃生通道，李大娘这才同意了。另外一个单元楼的6层，摆放着一堆木头和一大袋建筑垃圾。大家挨家挨户问个遍，最后问到海大爷家。“堆了好几年了！”海大爷说，当时装修屋子剩下这些建筑垃圾搬起来困难，就一直放着。了解情况后，大家一起将建筑垃圾运到了楼下，累得满头大汗。

　　清理完楼内，大家还将院子里的废旧物品一并清理干净。4栋居民楼，8个单元，清理出两车垃圾。看着楼道变得干净清爽，居民们向社区工作人员和志愿者表达了谢意。