当晚9时25分，辖区一快递站老板王先生报警称，一名顾客因错拿包裹与自己发生口角。

　　小店派出所民警到场了解得知，王先生下午电话通知顾客李先生取快递，但因工作失误错将他人的快递交给了李先生。李先生到家拆开快递后，发现包裹拿错了，便前去更换，却发现自己的快递不见了，遂要求老板赔偿600元钱。王先生则认为，赔偿金额远远超出物品本身价值，双方各执一词，互相骂骂咧咧。

　　为化解双方矛盾，民警调取了公共视频，经过两个多小时排查，发现李先生的快递被一名女士拿走了。经过进一步走访筛查，民警找到了当事的李女士。原来，李女士与李先生同名同姓，她取快递时并未注意查看物品，便将李先生的快递拿走了。接到电话后，李女士来到快递站，双方将快递换了回来。

　　随后，经民警调解，快递站老板向顾客致歉，双方握手言和。