在接到反映后，社区网格员张敬利立即实地走访调查，并通过多个居民微信群询问详细情况。很多居民表示，确实有只大型流浪犬在小区里“潜伏”着，凶猛暴躁，存在安全隐患。对此，张敬利立即联系了社区民警秦警官。秦警官也非常重视，随后和张敬利一同对小区内养犬家庭逐一排查，对养犬家庭进行文明养犬宣传，对居民喂养的犬型和数量进行核实，同时，对那些多次被投诉的养犬家庭进行劝导教育。一番排查后发现，此犬并非小区居民所养。
随后，两人通过搜寻，找到了“埋伏”于小区17号楼到30号楼绿化带和商铺间的这条大型流浪狗。找到时，这只狗正在龇牙咧嘴向路人狂吠，一些孩子见状很害怕，想绕道离开，这只狗居然直接追过去企图扑咬。张敬利和秦警官赶紧拿着扫帚和铲子将它驱离，费了好一番周折才把它赶跑。这时周围也聚集了不少居民，大家纷纷表示，这只狗真是隐患，前几日一位老人和一个孩子还被它扑咬过，必须尽快想办法。
事不宜迟。秦警官马上与警方专业搜捕流浪犬的部门取得联系。1月17日上午，对方携带专业工具，开着装有笼子的小卡车来到小区，费了一番力气终于将这只恶犬捕获带走，解除了周边住户和商户的担忧，大家纷纷点赞。
