1月初，一名老顾客来到朝阳街东方红商场米皇服饰店，一番挑选后买了两件羊绒衫，共计3300元。顾客刷卡付款时，导购员看到POS机已经自动打印出小票，但钱款却未实时到账，当时以为是系统网络原因，导购员便让顾客先行离开了。随后，3名导购员反复查询到账信息无果，于两天后报警求助。

　　虽然认得出对方是经常光顾的老顾客，导购员却并不知道对方的个人信息。桥东派出所民警核实调查，辗转联系到顾客王女士，并说明了情况。王女士查询账户详单，确认没有付款成功，前些天专程赶到服装店重新刷卡付了款。