2月15日晚8时，纺织苑东社区网格员马慧婷在千峰南路89号纺织苑小区走访时发现，15号楼一住户家里没人，但家门却大开着。马慧婷连忙询问左邻右舍，但是没人知道是啥情况。于是，她一面守在居民家门口不敢离开，一面赶紧向社区主任张婷进行汇报。张主任立即联系派出所片警协助查找房东信息。几经周折，民警终于联系到房主赵先生。1小时后，赵先生赶到现场。他表示，自己家门锁一直不好用，常常出现锁不住的情况，这次可能又是锁上后自动弹开了。由于赵先生还有着急事，马慧婷安抚赵先生，自己想办法把防盗门先锁上，随后找人修理。当天上午，赵先生打电话表示，“咱们社区网格员如此认真负责，我真的很感谢，也很感动。”