闫先生的父亲几天前在晨练途中遭遇车祸不幸亡故。闫先生通过网络平台、朋友圈等渠道了解到“城乡居民意外伤害补充医疗保险”项目，于是打电话咨询。晋源区医保局工作人员接到电话后，详细为他介绍了理赔程序，并联系保险公司经办人员帮他办理了申请，保险公司审核相关资料后给予5万元的赔付，从接到报案到完成理赔总用时不足3日。“打电话时其实没抱多大希望，没想到医保局工作人员办事效率这么高，让我们感受到了咱们政府高效为民的办事作风。”闫先生说。

　　据了解，晋源区意外伤害补充医疗保险项目是该区2021年十件惠民实事之一，区委、区政府为减轻辖区参保群众因意外伤害造成的经济负担，财政支出234万元为全区15万参保群众购买了意外伤害补充医疗保险，截至目前共接受理赔咨询案件500余起，符合理赔条件197起，赔付金额120万余元。