这笔退费业务只是国家税务总局太原市迎泽区税务局税费业务集成处理中心近日批量处理的1300余条数据之一。为了进一步简化办理流程，迎泽区税务局设立“税费业务集成处理中心”，实现纳税服务线上办税、远程辅导等综合功能的资源整合和优化升级。

　　线上业务通过微信、电话等多渠道承接纳税人缴费人个性化业务办理，与省市局12366热线“双库联动”，提供远程协助、智能化操作指引、税务事项提醒通知等服务，实现解答问题快速准确，疑难问题“专家连线”；线下需与管理或业务部门沟通协调、请示上级单位或运维专门途径处理的事项、专业政策咨询辅导等业务，实现人工前后台衔接、区局与服务厅承接转办、政策咨询辅导、疑难问题兜底等功能，有效缓解了过去处理流程多、部门流转慢、时间跨度大等问题。