“我想查一下户口底簿。”当天下午，田女士急匆匆地走进营盘派出所户政大厅。辅警白春花热情接待并询问情况时，又一名女士走进大厅，也说要查户口底簿。“请您稍等。”白春花请后来的景女士先喝点水休息一下，赶紧帮田女士办业务。

　　田女士说，她专程从北京返回太原办理父亲遗留房产事宜，因家庭住址、户籍多次变更，现在需要提供相关户籍证明，但跑了很多地方都没有结果。得知情况，白春花让田女士拿出户口簿，仔细一看便知道要查的是1982年某宿舍区的户口底簿。随即，白春花拿出一本厚厚的档案，逐页翻找，很快就查到了资料。

　　与田女士一样，景女士也在白春花的帮助下，很快就查到了30多年前的户口底簿，开具了全家关系证明。

　　“真好，小白同志思路清晰，帮我解决了难题，我要送锦旗！”“对，我家也是，小姑娘思维敏捷又热心肠，熟悉业务，太不简单了，我也要送锦旗，写表扬信！”田女士、景女士在大厅里争先恐后地写起了表扬信。