当天，中通快递司机段银奎正驾驶单位的通勤车沿着208国道由南往北行驶，当行至小店区孙家寨路段时，他突然看到前方最右侧车道停靠着一辆起火的货车。见状，他赶快打开双闪将车停在路边，从后备厢拿出两个灭火器，与同车的快递安全员冀海峰一起冲过去灭火。

　　“那是一辆高栏货车，是后部的货仓着了火。车上的司机和同伴一共3个人，但他们的灭火器已经喷完，火势依然很大，车上冒着大量浓烟。”段银奎说：“山西中通快递管理中心会经常组织消防安全演练，所以大家都能熟练使用灭火器，车上一般也会配备至少两个，没想到真派上用场了。”

　　段银奎与冀海峰一人一个灭火器，对着货车的货仓猛喷，火势越来越小。过了一会儿，又有几辆私家车以及一辆306路公交车路过，这些车也都停在路边，司机们二话没说拿起自己车上的灭火器过来“搭把手”。

　　人多力量大，火很快被彻底扑灭。由于灭火及时，货车的司乘人员并没有受伤，并且车辆受损也不严重。“感谢大家帮忙救火，不然车子都要烧毁了！”刚才惊险的一幕，让货车司机后怕不已，对帮助过他的人充满了感激之情。

　　至于起火原因，段银奎推测，车子其他部位都没有起火，就车上装载的易燃物烧起来了，应该是坐在驾驶室的人随手将烟头扔到窗外，烟头被风吹回，落到了货物上引起的。