当天上午10时，接到居民反映后，师范街社区网格员徐亚琼赶到位于坞城中路的这家门店。当时该店面正在装修，噪音不断。徐亚琼找到店主手机号，和对方沟通，希望立即停工，等到高考结束再说。一开始，对方听说要停工拒不配合，并称，只是内部装修，不会产生很大噪音。徐亚琼耐心讲解我市高考期间噪音管理的规定，表示，“您的店虽说不在居民区，但靠近如家酒店，里面有入住的不少高考生，噪音肯定会影响考生。另外您的店紧邻坞城中路，这里临近山大附中等学校，您装修搬出来的杂物已经造成交通拥堵，明天会影响考生的正常出行……”一番沟通劝说后，店主表示马上停工，等高考结束后再说。徐亚琼一直守在现场，直到装修工人关门落锁，才放心离开。