解放路35号楼为无物业老旧楼院，基础设施老化严重。前几日下雨，住在顶层的闫女士家屋顶漏水严重。她心里十分着急，雨停后立即找察院后社区网格员求助。随后，网格员通过社区找来专业维修工人到她家查看情况。解放路35号楼比较特殊，一单元是5层楼，从二单元到八单元是6层楼。闫女士家住1单元5层，也就是顶楼，其屋顶与二单元6层的外墙连接处出现一道裂缝。雨天，水顺着这道裂缝流到家里造成漏水。

　　漏水原因找到后，专业维修人员用水泥修补裂缝，又用油毡铺盖。经过两个多小时的修补，漏水问题得到解决。