8月22日9时，网格员李燕在和平小区巡查时发现，远处20号楼2单元一户居民家，从阳台冒出浓烟。情况紧急，网格员立即向着火的居民家跑去，查看具体情况。

　　到达现场后，网格员发现家里是一位独居老人，做饭忘记关火引起燃气灶着火。老人只是受到了惊吓，并没有受伤。网格员李燕马上联系物业，将单元楼的电源关闭，以免引发更大事故。很快，消防人员赶到，将火扑灭。随后，为防止二次着火，在无明火的情况下，网格员和消防员又入户仔细复查一遍，这才放心离开。

　　发生此事后，网格员通过微信群、入户等方式，加大了对老年人消防安全的入户宣传力度。社区提醒大家：做饭尤其是在煲汤、慢炖等用火较长的情况下，要做好现场看护。平时及时清理厨房杂物、尘垢油污、油烟机通风管道，外出时一定要关掉火源，避免此类事件再度发生。