当天上午9时许，汇丰派出所户籍民警接到辖区居民张女士的求助，多日前其儿子小孟补办的身份证迟迟未收到，因艺考报名需要本人持身份证拍照上传，现急需身份证。

　　民警回想起来，前段时间张女士特意请假带17岁的儿子来补办身份证，因他们暂住在小店区，当时选择了邮寄的方式。随后，民警进一步沟通得知，孩子的证件已被小店区的邮政网点签收，但因受疫情防控影响已有大量快件滞留。考虑到小孟报名在即，民警决定协同邮政部门完成这次特殊的投递业务。于是，民警驱车辗转赶到小店区的网点，从近千件快件中“海选”专门用于邮寄身份证的红白相间的包裹，40多分钟后，终于找到了小孟的证件。随后，民警赶到平阳南路，将补办的身份证及时送到了小孟手中。