此前疫情期间，御德苑社区辖区有3个小区实行临时管控。居民赵女士是一名慢性肾功能衰竭患者，需要定期到医院血透治疗。疫情发生后，她很担心封控期间无法保证每周3次的透析治疗。

　　这样的情况不止一个人，对此，御德苑社区根据网格员建立的老人、妇婴、残疾人、特殊病患等特殊人群台账，第一时间开设了透析居民微信群，将辖区需要定期透析的居民情况详细记录，协调救护车在小区、医院之间“点对点”接送，满足了闭环管理前提下的居民就医需求。赵女士欣慰地说：“每周的血透治疗一点没受到影响，多亏了社区帮忙。”

　　御德苑社区党委书记李小丽表示，在日常社区治理中，关心关爱辖区内特殊人群是社区的一项重点工作。通过细化网格管理举措，全面激活“社区工作者——网格长——楼栋长”体系，只要是居民提出需求，社区都能尽力满足。