周奶奶是一位独居老人，老伴去年过世，子女因工作原因平时无法在身边陪伴。对于这户居民，社区的网格员一直在重点关注。天气明显降温，网格员郝若苓一大早就敲响了周奶奶的房门。见面聊了几句家常，发觉老人的精神不太好。一问才知道，老人的降压药吃完了，身体不太舒服，但这么冷的天也不能出去。

　　“您在家等着，我去买药。”网格员问清楚药品的具体信息，赶往药店。可是，接连跑了两家药店，要么是一直不卖这款药，要么是刚卖完。网格员找来一辆电动车，跑到更远的药店，终于买到了，马上送到周奶奶家。

　　“您先把降压药吃了，过一会儿我帮您测一下血压。”进了门，网格员郝若苓先倒了热水，让老人吃了药，又陪着聊天。测了血压，一切正常，网格员这才放心。临走她再三叮嘱老人：“等不刮风了您再出去晒太阳，有需要尽管给我打电话。”