当天一大早，并南一社区就接到辖区居民反映：位于太堡街染料厂小区旁的公厕有大量污水溢出，已经流到了太堡街上，污染严重，十分影响环境卫生，另外，由于天气严寒，这些污水很快就会结冰，过往的骑车人和路人极易滑倒，希望社区尽快想办法处置。接到反映后，社区网格员高志虎迅速来到太堡街查看情况，现场污水还在外溢，他赶紧联系公厕管理人员杨师傅和该小区物业黄师傅。两人赶到现场后，先关闭了公厕污水管道阀门，防止继续外溢。随后又联系了环卫部门。很快，清掏车来到现场，对公厕堵塞的化粪池进行清掏，污水外溢得到了解决。随后，环卫人员对路面污水进行了清扫。附近居民看到问题这么快就得到解决，纷纷在网格群点赞社区。