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直播打赏应划出红线

□薄 鸿

  上海市民施女士9岁的女儿在快手平台上接连打赏了31名主播,刷了19.5万多元的礼物。对于丈夫瘫痪在床,全靠施女士一人打工支撑的六口之家而言,这笔钱无疑是个“天文数字”。事发后,施女士和丈夫虽提交了20多次退款申请,附上各种证明,但快手平台方面依然表示,难以验证是孩子本人发生的打赏行为,拒绝退款。(《太原晚报》4月11日)

  手机直播火了一阵子,主播们有的拼才艺,有的做美食,有的玩户外,有的讲知识,宇宙的尽头是直播,直播的尽头是带货……除了带货,就是打赏。

  打赏套路多,入场须谨慎。单身女主播准备脱单啦,两家主播结仇打PK啦,要“打榜”求助力啦,粉丝团家人来帮忙啦……不少未成年人就是倒在了这些一环扣一环的打赏套路中,倒在了骗局中。

  且不说这位9岁的女孩一口气刷出19.5万多元的礼物,就连一些成年人也会轻易掉进打赏陷阱中。江苏一名男会计为了给女主播打赏侵吞公款930万元,北京一名贫困大学生为给女主播打赏竟欠下十几万元校园贷,厦门一女子在整理丈夫遗物时发现丈夫两年时间打赏主播254万元……

  中央文明办、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家互联网信息办公室四部门去年联合发布的《关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见》提出,禁止未成年人参与直播打赏、严控未成年人从事主播、优化升级“青少年模式”、建立专门服务团队、规范重点功能应用、加强高峰时段管理、加强网络素养教育等举措,为营造未成年人健康成长的良好环境、促进网络直播行业规范有序发展划出了红线。

  划出红线是第一步,从平台入手进行根本治理,尤为重要。

  带货需要有流量成本、人工成本、场地成本等各种成本,而最低级别的打赏只需要一个人一部手机,甚至动动嘴搞点“言语刺激”“情感暗示”等就可以引诱打赏、快速来钱。所以,对于过高打赏应进行重点监控,对于频繁打赏及时预警。

  用户打赏的虽然是礼物,最终会转化为真金白银。这些真金白银由平台与主播分配,一般是五五分成,面对巨额分成,两方动力都很大。平台分成太高,就会对违规主播睁一只眼闭一只眼。而主播分成过高,就会无底线低俗,无下限套路。最直接的办法是引入第三方监管机制,出台相关配套法律法规。

  面对新业态,还得新办法。直播经济方兴未艾,要保护创业者的积极性,让新业态在良性轨道上健康有序地发展。

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