兴华南小区杏园为无物业老旧小区。4月23日，荔竹社区网格员乔婷婷接到居民麻先生反映，楼下居民装修“动静”很大，他家地板都跟着震动。担心承重墙遭受破坏，他上门劝说对方，但对方不予理会，双方因此还发生争执。麻先生希望社区协调此事。

　　为避免矛盾激化，乔婷婷和麻先生去正在装修的这户人家实地查看，对方并未拆除承重墙。

　　“小区的房子都是老房子，装修时要多注意，砸墙不要太用力，装修时尽量避开居民休息时间。”乔婷婷耐心劝说。户主表示会多加注意，尽量减少对邻居的影响。麻先生对楼下住户态度的转变表示认可，双方的矛盾得到及时化解。