居民李大娘的儿子在国外留学，有一天通过网络聊天工具发来信息，称急需用钱。母亲追问下，“儿子”说，授课老师的家人遭遇车祸，正在医院抢救，钱不够。平时，这位老师对他很关照，遇到了难处，理应伸一把手。李大娘一听，很支持儿子的做法，当即给“儿子”发来的账号转了钱。可是，没过一会儿，“儿子”又发来信息说，钱不够，还需要再添点。

　　正当李大娘打算再次转账时，社区网格员周淑芳敲响了门。原来，就在刚才，网格员接到了“平安太原”APP发来的预警信息，称辖区居民有可能正在遭遇电信诈骗，需要尽快上门提醒。了解情况后，网格员周淑芳发现事情“蹊跷”。“儿子”一直是通过文字与母亲沟通，按理说，这种急事，打个电话岂不是更方便？

　　李大娘随即电话与国外的儿子取得了联系，果然没有那一回事。看来，确实遇到了骗子。可是，打开网络聊天工具，昵称和头像与孩子使用的一样。网格员猜测，应该是聊天账号被盗用，所以才认为“儿子”是真的。居民已经报警，等待警方的进一步处理。 

　　网格员提醒，遇到和孩子相关的事宜，家长应提高防范意识，若孩子用网络聊天工具等联系要求转账汇款的，务必通过电话或视频等方式与孩子本人核实确认。