当日，开南社区网格员谢雅珍接到武警宿舍居民反映，她家楼内有人装修屋子，将装修产生的建筑垃圾堆放在楼道内，不但影响通行，还存在安全隐患。为此，她和对方多次沟通协商，但问题没有得到解决，希望社区网格员协调处理。谢雅珍来到现场，发现居民反映的情况属实，就将双方叫到一起进行劝说。“楼道是公共区域，堆放建筑垃圾给邻居带来不便，影响楼道卫生，一旦发生火灾，后果更是不堪设想。”在谢雅珍的劝说下，当事人对建筑垃圾进行清理，并将楼道打扫干净恢复原状。社区书记表示，网格员用真心、耐心、细心化解因装修产生的纠纷，及时消除安全隐患，营造了和谐的邻里关系。