8月22日中午，齐新萍下班回家赶着做好饭，一家人准备开饭时，接到了居民的急电。辖区前进路南段21号院13号楼住户们反映，不知何故，刚才该楼突然停电了，居民们很着急，求助网格员。齐新萍赶紧放下碗筷，骑着车子就赶到了现场。经她查看分析，应该是配电箱内的电线出了问题，但如何维修得求助专业人士。随后，她和小区物业维修人员取得联系。一会儿工夫，物业人员赶到现场，经过勘察，确实是电线老化断裂导致的停电。经过更换电线和维修，一小时后，该楼恢复了供电。

　　吃过午饭，陆续下楼的住户们见到这一幕后都非常感动，连连致谢网格员和物业人员：“大中午的，你们午饭也没吃好，也没休息好，帮我们及时恢复了供电，解决了大家的燃眉之急，太感谢了。”