市热力集团工作人员表示，试供热期间，如果自家暖气“一点反应也没有”，那就应该自查一下。如果是暖气片，要看看供回水阀门是否打开，暖气的排气门是否正常，检查过滤网是否堵塞，查看温控阀是否开启；如果是地暖，检查供回水阀门及分配器、各支线阀门是否打开，并将分配器的排气阀打开放气，检查温控阀设定是否开启，检查入户过滤网是否堵塞。如果遇到“跑冒滴漏”问题，要尽快关闭管道井内供、回水阀门或单元入户阀门，然后联系物业或产权单位维修。

　　结合往年试供热及供热初期的经验，市热力集团还提醒广大用户注意两件事：一是多放凉水属于认识误区。遇到暖气不热，很多人觉得放放凉水，热水循环过来就热了，其实并非如此。用户私自放水不仅破坏了稳定的水力工况，系统还会产生倒空现象，使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。而且，用户私自放水、大量放水会造成主管道的水量失衡，换热站再补充凉水，会使得提温速度更慢。二是散热器最好不要加装罩子，这样会提高热能耗，热量散不出来影响房间温度。同时，暖气罩内容易积攒灰尘，滋生病菌，也不易清理，万一暖气出现问题还不容易发现，耽误维修。