天冷后，御德苑社区增加了入户探访独居老人的频次。11月28日，网格员岳年梅去到金香郁小区看望87岁的赵大娘。她留意到老人的衣服袖口破了，床单也有几处磨损严重。老人说，自己眼睛看不清，索性就这样凑合着用。回到社区交流时，其他网格员在日常工作中也发现了类似情况，几个人一商量，又分别去了趟独居老人的家里。出来时每个人拎着个袋子，里面是破了的衣服或床单。

　　11月28日、29日，连续两个晚上，几名网格员在各自家里“加班”。她们家里都有缝纫机。“哒哒哒，哒哒哒”，在针头的不断运动中，线脚走得又直又密，衣物的破洞都被补好了，很结实。

　　老人们接过已经缝补好的衣服、床单，高兴又感动。赵大娘说：“谢谢小岳，孩子不在身边，你就像我的亲闺女。”