家住迎西佳园小区的董大娘12月6日出门，一个没留神，被一块木板绊倒了。爬起来一看，楼道两侧摆放了大量杂物，有旧柜子、桌子，还有建筑板材。她想起来，邻居朱先生最近家里装修，可能是他家的东西。可是，敲门却没人回应，只好求助网格员。

　　御德苑社区的网格员张睿玲在现场看到，杂物让原本不宽敞的楼道，更显狭窄。稍不留神，衣服就被板材上的钉子钩住，挺危险。楼道常有孩子玩耍，容易磕伤。她拨通朱先生的电话，对方说刚装修完，还没来得及运走，就有急事去了外地。当得知给邻居带来不便后，他也挺着急，希望网格员帮忙找清运人员处理，费用由他承担。

　　当天，网格员联系了大件垃圾回收机构，忙碌了1个多小时，恢复了楼道畅通。