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贴心服务纳税人 “宝荣工作室”获好评

  本报讯(记者 孙耀星)“我们的企业所得税申报存在问题,但始终找不到问题所在,‘宝荣工作室’的服务专员主动上门辅导,很快就帮我们解决了申报问题,很贴心!”昨日,太原石化工贸集团有限公司的财务负责人闫慧敏感激地说道。多年来,中北高新区税务局“宝荣工作室”以其贴心服务得到纳税人认可。

  “刚办企业的时候,我们去纳税服务厅咨询企业开办相关事宜,‘宝荣工作室’接待了我们。”阳采科技信息技术有限公司的法人王鹏飞说道:“工作室人员不仅从企业税费政策方面对我们进行辅导,还从中北高新区招商引资、企业经营、未来发展方面,提出了一些实实在在的建议,切实站在我们的角度考虑问题。”

  “宝荣工作室”成立于2002年,其开办人孙宝卿和刘荣华均为中北高新区税务局原班子成员,退出领导岗位后他们投身工作室,以“耐心解答、热心服务、悉心辅导、精心宣传、诚心解难、全心落实”这“六心”为原则,利用多年积累的工作经验继续为纳税人办事。

  在中北高新区税务局青年干部培养中,“宝荣工作室”也发挥了“传、帮、带”辐射作用。近两年,该局3人入选省级业务标兵,5人入选市级岗位能手,14人入选省、市局各级专业人才库。2023年,“宝荣工作室”成为了“太原税务工作室服务矩阵”11个工作室中的一员。中北高新区税务局也以“宝荣工作室”为拓展,建立了“全景收集-科学响应-智能分析-深化应用-合力共治”诉求管理链。2023年共问需1500余户次,解决疑难问题32个。

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