家中停电老人慌 “格格”援手暖心田
“我家没电了怎么办？”12月22日清晨，双塔寺二社区网格员张雪磊接到家住双塔寺铁路宿舍旧区21号楼的八旬独居老人王大娘的电话。电话中老人的语气焦急而无助。接到电话，网格员张雪磊、杜芳立即上门查看，并联系供电抢修人员处理。
很快，供电抢修人员来到现场，发现是一楼电表箱电闸开关接线松动造成停电，并很快修复。供电恢复后，杜芳又询问王大娘还有什么需要帮助的。老人说大门关不紧，晚上冷风直往家里钻。张雪磊又对房门进行了处理，重新安装门锁，确保了房门的密封性。
