智诚天和园小区的燕大爷今年86岁，近几年听力急剧下降，平时要戴助听器。1月11日，老人晨练后，一摸左耳空荡荡，助听器不见了踪影，可能是戴口罩时不小心碰掉了。

　　助听器虽不大，但配一个挺贵，且流程繁琐。老人很着急，弯着腰在院子里转来转去，一无所获。很快，家人下了楼一起寻找。和泽苑社区网格员阎玉秀到小区巡查，恰好看到这一幕。得知原委，她安抚老人别着急，打电话叫来其他同事帮忙。邻居们见到，也来搭把手。

　　大家沿着老人此前的活动路线走了好几趟。终于，在小区凉亭旁找到了助听器，完好无损。老人戴上，感动地说：“给大伙添麻烦了，谢谢。”