亲情账户是绑定在参保人医保账户上的家庭成员子账户。添加亲情账户后，在陪同家庭成员就医购药时，参保人可以通过亲情账户刷脸代家属支付相关医药费用，业务范围包括门诊挂号、门诊慢特病个人自付等。医保自付费用可根据实际需要，从参保人或家属医保个人账户余额中扣除，对于自费费用，参保人可以选择其他方式支付，如微信、支付宝、银联等。亲情账户功能的推出，不仅方便患者就诊，还能减轻家属陪诊跑动的次数。

　　如何绑定家庭成员的医保码（电子凭证）？用户只需在支付宝首页搜索并进入“医保电子凭证”，点击“医保亲情账户”按提示操作，即可为家人绑定。当被绑定家人年龄为16周岁及以下时，只需提供以下材料中的一项：出生证明、双方户口页或双方关系公证书；当被绑定家人为16周岁以上（如老人）时，需上传被绑定人户口页和进行人脸认证。