原来居民李阿姨家在一楼，此前，有居民遛狗时，总允许狗在她家窗边随地大便，一开窗时就闻到异味。李阿姨也曾自行找这户居民沟通，可情况并没有改善，只好向网格员求助。

　　虽然事情不大，网格员王浩还是特意找到了养狗的陈女士。他讲解了《太原市养犬管理条例》的相关规定，并告知她“及时清理犬只粪便不仅体现了居民的个人素养，也是为了邻里关系的和谐”，他还提醒，目前正是我市创建国家卫生城市的关键时刻，更需要大家共同努力。陈女士也表示愿意配合。

　　生活中的邻里纠纷，常常是因为大家没有充分沟通造成的。邻里纠纷无小事，正是“格格”们用自己的真心、细心、耐心，化解了邻里小事，也避免了矛盾升级，为构建和谐社会起到了积极的作用。