当天下午3时许,太原古县城、晋阳湖畔同时欢庆,晋祠路上交通压力骤增。太原公交二公司及时启动应急预案,强化驾驶员安全教育,增设现场志愿服务岗,派出安全管理人员和志愿者,确保焰火节期间,公交保障有力有序。
804路“唐风晋韵”旅游文化线路的驾驶员展开专项培训,提醒驾驶员开车时要更加专注用心,稳起慢停,每一个路口和转弯处加倍留心观察。面对车厢内挤满去看烟花的游客,公交驾驶员始终保持平和的心态,圆满完成公交保障任务。
804路公交车驾驶员郑强主动担起了高峰时段的运行任务。他在确保安全行车的同时,积极宣传锦绣晋阳的历史文化,遇到堵车路段,还用幽默的话语安抚乘客:“遇到事情不要慌,拿出手机秀出你们的烟花朋友圈吧,大家可是占据了具有优势的地理位置。”有趣的话语缓解了大家焦急的心态。
下午,随着交通管制开始,公交志愿者们在各个卡口就位,摆放隔离墩、疏导私家车、为游客指路。
晚9时许,志愿者来到新晋祠路滨湖街口疏导滞留游客,根据现场客流情况,及时加派了三辆公交车把游客安全送达,每辆公交车上配备了专门的乘车引导服务人员,为返程乘客提供细致周到的服务。
这些服务举措为广大市民游客的出行提供了保障。市民纷纷表示,当晚的焰火秀很惊艳,但公交人的服务更让人印象深刻,感谢他们的温馨服务让大家度过了一个难忘的夜晚。

