3月10日，家住小井峪华峪东区的朱大娘遇到一件急事。当天，儿子、儿媳带着小孙子来看望老人。吃晚饭时，儿媳给孩子挤番茄酱，不小心弄脏了手上的戒指。她顺手摘下，放到桌角，打算饭后清洗。

　　吃完饭，孩子想起作业还没写完，嚷嚷着要走。送别孩子们，老人收拾餐桌，没留意那枚戒指。儿媳打来电话时，老人已将整袋垃圾扔掉。放下电话，老人非常心急，拿着手电来到楼下。可是，看着并排的4个垃圾桶，老人一时想不起来扔在哪个里面。无奈，只好求助网格员。

　　小井峪社区网格员魏利立即赶到。她让老人别担心，垃圾没被运走就好说。她宽慰着，让老人仔细回想，尽可能缩小范围。仔细回想后，老人指着一个红色的垃圾桶说：“好像是这个，可当时里面是空的，现在满满当当。”

　　魏利将垃圾桶放倒，戴上一次性手套，一件件翻找。一时间，周围弥漫着刺鼻臭味，老人在旁边自责地说：“给你添麻烦了，都怪我粗心大意。”很遗憾，这个垃圾桶里并没有老人描述的黑色垃圾袋。

　　随即，魏利将另一个垃圾桶放倒，同样仔细找寻。这次，很快有了发现。“就是这个袋子，肯定没错！”老人激动地说。打开袋子，都是剩菜剩饭。忍着异味仔细寻找，终于看到一枚戒指。魏利扶起垃圾桶，找来一个铁锹，将垃圾一件件铲回桶内，又清扫了地面，这才离开。